クリーニング寿のブログ
-
2014.06.13
クリーニング組合の事務局の方の退職にショックを受けました
昨年の10月にプロジェクトKAMEDAが発足して、皆さんの協力で、街のクリーニング店とは思えない立派なホームページも出来上がりました。そこで、クリーニング業界の健全な発展、クリーニング業…
-
2014.06.08
長く丁寧に着てこられたジャケットの寿命
先月、京都府内のクリーニング店の方が、突然いらっしゃいました。「亀田さん、ちょっと見てもらいたいものがあるんだけど」と。他のクリーニング店の方から衣類のことで相談されることは、よくあります。…
-
2014.06.04
「血液のシミは、クリーニングで落ちますか!?」
クリーニング品の受付をしていると、お客様から色々な事を尋ねられる事が多いようです。先日、Mさんから、表題の質問を受けました。Mさんは、以前は当店の近くに住んでおられましたが、今は車で30分程…
-
2014.06.01
パンツの裾の傷は誰のせい?
クリーニング業界は、たくさんの衣類をクリーニング依頼されるお客様を失いたくないという思いから、自らの責任が不明な時でも、責任の所在を曖昧にしたまま金銭賠償するケースが、残念ながらたくさんありま…
-
2014.05.26
クレーム発生!!口紅が落ちていない!?
カッターシャツを着ようとしたら、シミが落ちていないというクレームがありました。先に、店頭スタッフが受付け、バックヤードで作業中の私に対応を求めてきました。クレームが発生した時、ファーストコンタク…
-
2014.05.18
違いがわかる男のゴールドブレンド
最近よく「違い」について、事あるごとに考えています。そこで、思い出したのが20数年前、テレビで流れいた「違いがわかる男のゴールドブレンド」というコマーシャルメッセージです。いまさらながら、このコ…
-
2014.05.05
繁忙期前半戦を振り返って!
当店の繁忙期前半戦のポイントは以下の2点でした。① 4月1日の消費税増税の対応② 創業祭開催中の消費税の対応4月以降の売上を創り上げる上で創業祭の成功が不可欠です。また、消費税増税の駆け込み…
-
2014.04.07
衣替え、それは新たな洋服との出会いの始まり
衣替えは、古くは中国から来た風習で、平安時代の宮中行事にその起源があります。私は、「衣替え」は衣類の整理、整頓の絶好の機会だと思っています。皆さん、洋服の収納スペースはいっぱいで、さて、あれは…