初来店のお客様がいきなり有料会員になって下さいました。
2017.04.18
カテゴリ：お客様
初来店のお客様がいきなり有料会員になって下さいました。
初来店のお客様から、
ワンピース、シルクブラウス、パンツのクリーニングの依頼を受けました。
そして、
驚いたことに、
いきなり会員になりますと言われたのです。
入会するには、１０８０円が必要ですがとお伝えしたら、
はい、構いませんよ。
知っていますからと。
お話をうかがうと、
このお客様は、宮城県の出身で東京から転勤で京都に来られたそうで
近くでクリーニング店がないかとネット検索され、来店されたのです。
当店のホームページで、
どんなお店なのか？
どんな人達がいるのか？
クリーニング料金？
どんなシステムなのか？
を把握してくださっていたのです。
私が書いているブログも読まれていました。
このお客様とは、入店される前からお店との関係性が出来ていたから、
いきなり会員の申し込みをされたのでした。
その後は、宮城県の気仙沼へクリーニング技術の勉強に行った事があるなど話して、世間話で盛り上がりました。
